让营销变简单-陆瑶-读书会分享
在《让营销变简单》中,作者特里·奥莱利提出了这样一个问题:你到底在做什么生意?
要回答这个问题,可以先仔细思考一下:
麦当劳是餐饮行业吗?海底捞的核心竞争力是食物美味?耐克卖的是鞋?
是,但也不是。
从表面上它们确实为我们提供衣食住行这些生活必须品,但在今天,我们选择要不要去一家餐厅、买哪家衣服,很大程度上已经不再是主动选择的结果。
而是商家主动送到眼前的,且能帮我们实现某个小梦想的商品。
麦当劳除了好吃,它更大的优势在于便捷,每个城市的街尾巷口,都散落分布着好几家麦当劳。想吃,只需要打开手机地图,找一家最近的堂吃或者点外卖。当你犹豫不决不知道吃什么,或者赶时间没多少选择空间时,去标准化的麦当劳,准没错。
那海底捞呢,众所周知,它的服务是顶尖的,顾客去海底捞,除了是为了吃,大部分还是冲着海底捞的服务去的。美甲、生日祝福、小熊陪食,不管你是一家人还是一个人,海底捞的热情都会让人感受到自己是被重视的。这点正与很多老板不搭理人、迟迟不上餐的馆子形成强烈对比。
最后,再说说耐克。运动品牌众多,选择面很大。很多人家里可能不一定有一双耐克,但大部人肯定知道just do it这个广告语。在广告界,这句广告语也堪称营销经典。不仅因为它短小好记,更重要的是,它在为顾客造梦。运动时,怀疑自己能不能赢;职场上,不敢和领导提出自己的想法;站在人生十字路口,不知道要不要继续努力时,脚上的耐克都会提醒你:“别犹豫,就是干。”以这句广告语为品牌调性的耐克,代表的是一种积极向上的、人人向往的果断态度。
这些都是经典的营销成功案例。而营销,则带给这些企业数以百倍甚至万倍的利润。
有没有发现,这些营销经典案例,都有一个很大的共同认知:它们都只有一个最突出的亮点,且多年不变。
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