2022-0322-李雯莹
周二完成摩点改4 剪4我的烧烤摊 改1
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让营销变简单这本书有许多细碎的点是值得学习并对我们的工作有所启发的。一、超出期待能够洞察到客户细微的需求,这样的客户服务往往能让人称奇。亚马逊创始人杰夫贝佐斯看着他的竞争对手说:“你的空白就是我的机会”客户服务也是如此。作者用这样一句话来表明客户服务的重要性,你的竞争对手对客户服务不上心,那这正是你的机会。同时,作者认为在工作中出现错误是不可避免的,没有一家企业是完美的,他举了“四季酒店”的事例,
周四摩点 剪4
周五完成摩点 改2随乐游 剪3
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